Un incendie d’origine électrique, ça ne se gère pas comme les autres. L’instinct naturel, c’est souvent de vouloir agir vite, trouver de l’eau, éteindre, sauver les meubles. C’est exactement ce qu’il ne faut pas faire. Voici la bonne réaction, dans le bon ordre.
Première priorité : couper le courant général
C’est le réflexe numéro un MAIS à condition que le tableau électrique soit accessible et qu’il ne soit pas dans la zone en feu.
Si vous pouvez atteindre le disjoncteur général sans risque, coupez-le immédiatement. Ça stoppe l’alimentation électrique du feu et ça supprime le risque d’électrisation. Un incendie d’origine électrique qui n’est plus alimenté en courant, c’est déjà un problème plus simple à gérer.
En revanche, si le tableau est au cœur du sinistre, si la fumée est dense dans ce couloir, si vous devez traverser une zone enflammée pour y accéder, n’y allez pas. Zéro risque sur soi, c’est la règle numéro 1. L’installation peut brûler. Vous, non.
Évacuez tout le monde sans attendre
Dès que vous avez coupé (ou que vous ne pouvez pas couper) sortez. Tout le monde. Immédiatement.
Quelques réflexes utiles à l’évacuation :
- Fermez les portes derrière vous en partant — ça ralentit la propagation du feu et de la fumée
- Ne prenez pas l’ascenseur
- Restez bas si la fumée est présente — l’air respirable se trouve au niveau du sol
- Ne revenez pas chercher des affaires
Une fois dehors, éloignez-vous du bâtiment. Et restez dehors.
Appelez le 18 depuis l’extérieur
Le 18 pour les pompiers. Le 15 si des personnes sont blessées. Le 112 fonctionne partout, y compris depuis un mobile sans réseau.
Donnez l’adresse précise, dites que c’est un feu d’origine électrique si vous le savez, et indiquez si des personnes sont encore à l’intérieur. Les pompiers ont besoin de ces informations dès le départ.
N’utilisez jamais d’eau sur un feu électrique
C’est le point qui peut coûter très cher. L’eau conduit l’électricité — même si vous avez coupé le général, des parties de l’installation peuvent rester sous tension (branchement EDF en amont du tableau, par exemple). Projeter de l’eau sur un feu électrique, c’est s’exposer à un risque sérieux d’électrisation.
Si vous avez un extincteur CO₂ ou à poudre à portée de main et que le foyer est petit, accessible, et que vous n’êtes pas en danger — vous pouvez l’utiliser. Mais dans le doute, laissez ça aux pompiers. Ils ont l’équipement adapté.
Pour comprendre concrètement ce que c’est le risque d’électrisation, cet article vous explique la différence : Électrisation ou électrocution : quelle différence et que faire ?
Ce qu’il ne faut surtout pas faire
C’est souvent là que les accidents arrivent et pas pendant l’incendie lui-même, mais à cause de mauvais réflexes :
- Ouvrir les fenêtres : ça alimente le feu en oxygène et accélère la propagation
- Revenir dans le bâtiment pour récupérer des affaires, un animal, un document — même quelques secondes, c’est trop
- Utiliser l’eau sur l’installation ou les câbles
- Remettre le courant après l’incident sans avoir fait vérifier l’installation
Ce dernier point est important. Un incendie électrique laisse des dégâts invisibles comme des câbles carbonisés derrière les cloisons, isolants fondus, connexions fragilisées. Remettre le courant dans cet état, c’est prendre le risque d’un second départ de feu.
Si vous avez déjà eu une odeur de brûlé électrique avant l’incident et que vous l’avez ignorée et c’est souvent là que le problème a commencé. Ce signal d’alerte mérite toujours une vérification immédiate.
Après l’incendie : ne remettez pas le courant vous-même
Une fois les pompiers partis et le sinistre éteint, l’installation électrique est hors service jusqu’à expertise. C’est systématique.
Concrètement :
- Contactez votre assurance dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre (délai légal)
- Faites intervenir un électricien qualifié pour évaluer les dommages avant toute remise sous tension
- Ne touchez à rien dans la zone sinistrée avant l’intervention de l’expert d’assurance
Si l’installation était ancienne ou déjà connue pour des anomalies, ce bilan est l’occasion de tout remettre aux normes. Une installation vétuste, c’est souvent le point de départ de ce type de sinistre — voici comment la reconnaître.
Ce qu’il faut retenir
- Couper le général en premier — seulement si le tableau est accessible et hors de la zone en feu
- Évacuer tout le monde sans exception, sans retour en arrière
- Appeler le 18 depuis l’extérieur du bâtiment
- Jamais d’eau sur un feu électrique — risque d’électrisation grave
- Fermer les portes en partant, rester bas si fumée
- Ne pas remettre le courant avant expertise complète de l’installation
Pour aller plus loin, consultez ces articles :
- Odeur de brûlé électrique : que faire ?
- Mon tableau électrique chauffe : est-ce normal ?
- Vieux tableau à fusibles à cartouches : faut-il le changer ?
Pour les consignes officielles en cas d’incendie domestique, consultez la page dédiée du Ministère de l’Intérieur : incendie électrique